Pour les commandes en cours, vous pouvez suivre l’avancée de votre commande et le détail des articles expédiés en vous connectant à votre espace client, rubrique « suivi de commande ». Une commande a trois statuts :
- Paiement Accepté : la commande a été reçue par Squash-Up mais n'est pas encore traitée par notre entrepôt.
- En cours de préparation : la commande est en cours de préparation à l'entrepôt.
- Expédiée : la commande a été remise au transporteur.
- Livrée : la commande vous a été remise.