FAQ

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Je souhaite créer un compte sur le site squash-up.com

La création de compte est la première étape pour passer une commande. Il vous permettra aussi de passer très rapidement vos commandes suivantes et de suivre...
Mer, 4 Janv., 2017 à 3:08 H
J’ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ?
1) Cliquez sur le lien identifiez-vous disponible en haut de toutes les pages du site. 2) Cliquez ensuite sur le lien ‘‘mot de passe oublié’’. 3) Sai...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:19 H
Comment accéder à mon compte ?
1) Cliquez sur le bouton ‘‘Mon compte’’ disponible en haut de toutes les pages du site. 2) Renseignez votre e-mail / ou votre numéro de client Squash-Up...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:20 H
Comment utiliser un code promotionnel ?
Dans votre panier, vous avez la possibilité de saisir le code promotionnel que vous avez reçu par courrier ou par email. 
Votre panier est ensuite automatiq...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:20 H
Comment faire pour venir retirer ma commande à l'entrepôt ?
1) N'hésitez pas à nous appelez au 01 85 08 09 05 pour convenir ensemble de la date et l'heure qui vous conviennent pour retirer votre colis 2...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:23 H
Ma première commande sur le site squash-up.com, quelle est la démarche à suivre ?
Bienvenue sur le site squash-up.com !
Vous souhaitez commander des produits, rien de plus facile. Faîtes votre choix en toute simplicité grâce aux fiches pr...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:23 H
Comment puis-je consulter mon historique de commande ?
Simple et pratique, vous pouvez à tout moment consulter votre historique de commande sur le site squash-up.com. Il vous suffit de vous identifier en cliquan...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:24 H
Comment puis-je modifier mes coordonnées ou les informations de mon compte ?
Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos informations et les coordonnées liées à votre compte directement sur le site. Il vous suffit de vous identifier ...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:24 H
Un problème technique ou un message d'erreur sur une page du site ?
Vous rencontrez des difficultés techniques en naviguant sur le site, une des pages ne s'affiche pas correctement ou vous n'arrivez pas à créer un co...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:25 H
Je ne peux pas créer un compte ? / Je n’arrive plus à accéder à mon compte ?
J’ai le message « un compte a déjà été crée avec cet adresse email» 
vous avez certainement déjà crée un compte et pour des raisons de sécurité, il n’est pa...
Mer, 16 Déc., 2015 à 12:26 H